Компания "Yandex Crowd"
Яндекс Банк — это прежде всего платежи. Клиенты банка каждый день что-то покупают, переводят и погашают. Будущему коллеге предстоит им помогать: объяснять, как оплатить задолженность, или уточнять, когда совершили перевод. Ищем того, кто хочет начать карьеру в банке, — человека без опыта, которого всему обучим.
Какие задачи вас ждут:
предстоит общаться с клиентами по поводу оплаты и задолженности;
анализировать историю покупок и графики платежей;
вносить результат разговоров с клиентами в CRM-систему.
Мы ждём, что вы:
умеете общаться по телефону без шаблонов и скриптов;
достаточно эмпатичны, чтобы и слушать, и слышать;
любите учиться и хотите узнать банковские сервисы изнутри;
готовы перестраиваться на ходу и предлагать свои идеи;
работаете на Windows 10 или macOS 12.7.4 и выше, со стабильным интернетом;
имеете смартфон для входа на внутренние ресурсы.
Что мы предлагаем:
официальное оформление с первого же дня;
удалённый формат работы: никакого офиса и дресс-кода;
график 2/2 с 9:00 до 21:00 по Москве;
адаптацию в первые три недели с загрузкой на 70%;
почасовую оплату со ставкой 173 ₽/час;
премию до 100% исходя из качества, а не количества ответов;
закрытый канал с вакансиями только для своих;
компенсацию стоимости интернета.
Ждём вашего отклика.
11 Октября
Специалист по документообороту
Симферополь
от 60 000 руб.
Компания "Айси Логистик" В динамично развивающуюся компанию IC Logistics ( ООО "АйСи Логистик") , входящую в крупнейший холдинг IC Group по...
11 Октября
Оператор исходящего колл-центра в Яндекс Бизнес
Керчь
Компания "Yandex Crowd" Яндекс Бизнес предоставляет компаниям возможность разместить о себе информацию в Поиске и на Картах. Эти данные будут...
11 Октября
Специалист по обработке информации
Керчь
от 56 000 руб.
Компания "ЭФКО, Управляющая компания" ГК «ЭФКО» - один из крупнейших производителей продуктов питания в РФ и лидер отечественного рынка пищевых...
11 Октября
Специалист чат-поддержки кредитных и накопительных продуктов Яндекс Банка
Севастополь
от 25 000 до 40 000 руб.
Компания "Yandex Crowd" Финтех-сервисы Яндекса помогают управлять деньгами и покупками. Например, с Сейвами можно копить и получать проценты на...
11 Октября
Оператор исходящего колл-центра в Яндекс Бизнес
Евпатория
Компания "Yandex Crowd" Яндекс Бизнес предоставляет компаниям возможность разместить о себе информацию в Поиске и на Картах. Эти данные будут...
Вакансия размещена в отрасли