Администратор гостиницы
16 000 руб
Алёна Сергеевна
Возраст
31 год (02 Декабря 1994)
Город
Евпатория
Возможен переезд в другой город
Полная занятость
8 месяцев
Туризм / Гостиницы / Рестораны
- Регистрация заезда и выезда
- Прием входящих звонков
- Информационное сопровождение клиентов по телефону
- Бронирование номеров в программе 1С:Отель
- Заселение/выселение гостей
- Решение конфликтных ситуаций
- Отправка писем;
- Прием наличных, ведение учета средств,
- Предоставление информации о базовых и дополнительных услугах санатория
- Выполнение поручений руководителя СПиР
Туризм / Гостиницы / Рестораны
- Прием входящих звонков
- Информационное сопровождение клиентов по телефону
- Бронирование свободных номеров в телефонном режиме и режиме онлайн
- Бронирование номеров в программе OtelMS
- Заселение/выселение гостей
- Регистрация заезда и выезда
- Решение конфликтных ситуаций
- Отправка писем;
- Прием наличных, заполнение квитанций, ведение учета средств, работа с терминалом Verifone vx675
- Обеспечение комфортного пребывание гостя в отеле.
- Контроль за хозяйственной частью, закупка средств по уходу за помещением гостиницы
- Контроль работы персонала
Культура / Шоу-бизнес / Развлечения
Проведение экскурсии по этикеткам СССР сопровождая их пояснениями, изучение информации по этикеткам, отвечать на вопросы.
Культура / Шоу-бизнес / Развлечения
Реализация билетов на концерты. Работа за кассой, обслуживание клиентов, работа с крупными денежными средствами.
Высшее (Бакалавр)
Ялта, 2012 — 2016 гг.
Высшее (Магистр)
Ялта, 2016 — продолжаю учиться
Английский — Базовые знания
Французский — Базовые знания
Украинский — Разговорный
Русский — Родной язык
Пользователь ПК, Internet и компьютерных программ Microsoft Word, Excel и др. программы. Пунктуальна, вынослива‚ порядочна‚ коммуникабельна‚ умею ориентироваться на карте и на местности, знаю транспортную систему города Евпатории‚ умею выбирать кратчайшие маршруты‚ опрятна‚ вежлива.
23 мая, 2015
15 000 руб
27 апреля, 2016
25 000 руб
22 марта, 2017
20 000 руб
