Курьер-промоутер с личным автомобилем и пеший

Описание

Гражданство: Россия

* Опыт работы
27.01.2010 г. - 22.02.2010 г.
МОУ средняя общеобразовательная школа № 101 (г. Железногорск Красноярского края) с углубленным изучением математики.
Педагогическая практика
* проведение уроков английского языка
* изучение личностных особенностей учащихся
* составление учебных планов

21.06.2009 г. - 29.08.2009 г.
ОАО им. Академика М. Ф. Решетнева
Производственная практика в должности секретаря - референта
* работа с архивом, входящей - исходящей корреспонденцией
* подготовка документов
* встреча гостей

05.06.2011 г. - 31.03.2013 г.
ООО (г.Томск)
Администратор
* обслуживание клиентов гостиницы - прием и регистрация, размещение по номерам
* организация обслуживания клиентов - обеспечение максимально возможного комфорта проживания и дополнительных услуг (телефонные переговоры, питание, транспортные услуги и др.)
* ведение документации и счетов
* работа с кассой
* оформление регистрации иностранным гражданам

25.06.2013 г. - 03.07.2014 г.
ООО (г.Томск)
Администратор
* обслуживание клиентов спортивного комплекса - составление расписаний на аренду залов, абонементы, организация спортивных мероприятий
* ведение документации и счетов
* работа с кассой

02.06.2015 г. - наст. время
ООО (г.Томск)
Менеджер
* организация и обеспечение эффективной деятельности гостиницы
* контроль над качеством обслуживания клиентов в соответствии с классом отеля, правильным использованием, учетом и распределением номеров, а также соблюдением паспортного режима
* направление работы персонала и служб отеля на обеспечение сохранности и содержания помещений и имущества в исправном состоянии, бесперебойной работы оборудования, внешнего благоустройства, соблюдение санитарно-технических и противопожарных правил
* рентабельное ведение гостиничного хозяйства, своевременное и качественное предоставление клиентам отеля комплекса услуг
* профилактический осмотр жилых номеров, подсобных помещений отеля, организация капитального и текущего ремонта
* расширение материально-технической базы отеля, повышение ее комфортабельности
* ведение и своевременное представление отчетности о хозяйственно-финансовой деятельности отеля
* обеспечение отеля квалифицированным персоналом
* составление табеля учета рабочего времени персонала, графиков загрузки номерного фонда
* работа с заявками, входящей/исходящей документацией, оформление документов по безналичному расчету

Имею опыт работы на кондитерской фабрике (конвейер), рыбообработчицей на производстве, кухонным работником, санитаркой в психиатрической больнице, официантом, барменом, диспетчером в таксопарке, уборщиком промышленных помещений.

+ Профессиональные навыки и знания
* Владение оргтехникой
* Уверенный пользователь ПК - MS Office (Word, Excel, Outlook), Internet
* Грамотная устная и письменная речь
* Знание иностранных языков
* Английский язык - разговорный
* Немецкий - со словарем
* Прочее
* Коммуникабельная, исполнительная
* Настойчивая, умею убеждать
* Умею анализировать большие объемы информации, принимать решения и брать на себя ответственность
* Терпеливость, высокая концентрация внимания
* Ответственно подхожу к любой работе, довожу дело до конца